これは有名な話なので、すでにご存じの方も多いと思うが、
1人の優れた専門家の意見よりも、
数千・数万人のズブの素人の意見の平均値のほうが、
じつは優れていることが多い。
それは、ジェームズ・スロウィッキーの
『The Wisdom of Crowds（「みんなの意見」は案外正しい）』にも
「群衆の知恵」として書かれている話だ。
肉牛の重さ当てコンテストで、
プロのバイヤーが予想した重さよりも、
大勢のまったくの素人の予想値の平均のほうが、
実際の重さにずっと近かった
という実験結果がある。
他にも多くの事例が示すとおり、
専門家一人の意見よりも、多様な一般大衆の意見を集約したほうが、
より正確な判断や予測ができるわけだ。
（ただし、これは適切な条件下での話ではある）
それが、いわゆる「集合知」。
そしてAIは、まさにその集合知を具現化しつつあるツールといえる。
これまでの見積もりは、ずっと「孤独な作業」だった。
リフォームでも、Web制作でも、害虫駆除でも、
小規模な事業者が見積もりを出すとき、
「その金額が妥当かどうか」を判断してくれる人間は、
たいていそばにいない。
同業者に聞いても鵜呑みには出来ないし、
顧客に聞くのは論外だろう。
ベテランの先輩がいればよいが、
しかし何もかも値上がりし続けている社会の中で
過去の経験だけを頼りにするのにも問題はある。
結局のところ、多くの事業者は
「なんとなくの勘」と「慣習」だけを頼りに、
毎回一人で数字を決めている。
その孤独さが、じつは大きな問題の温床になっている。
安すぎる見積もりは、仕事をこなすほど首を絞める。
高すぎる見積もりは、本来なら取れるはずだった受注と顧客を逃してしまう。
「なんとなく」で決めた価格設定のズレは、
年単位で見ると、事業の体力を静かに削り取っていく。
見積太郎は、そうした問題に対しても「答え」を返してくれる。
見積太郎には、AIを活用して
見積もり内容の妥当性をレビューする機能がある。
その機能について、冒頭の話を思い出してみよう。
AIは、無数の人間が書き残した情報、
価格相場、業界慣習、顧客とのやり取り、専門家の見解を学習している。
それは数百万人分の知見を圧縮した「集合知の結晶」だ。
その集合知が、あなたの見積もりの数字を見て、
「これは妥当か」を冷静に判断する。
特定の業者びいきも、機嫌の悪い日のブレも、値引き交渉への忖度もない。
集合知は、常にフラットな答えを返してくれる。
もちろん、だからといってAIが出す答えが、
常に完璧というわけではない。
地域の相場、顧客の属性、現場の特殊性
そういった事情は、あなた自身が一番よくわかっているだろう。
AIは決して万能ではなく、
あくまでも「サポート役」だ。
ただ、考えてみてほしい。
これまで、そういったサポートを持てたのは
大企業や、業界団体とのつながりをもつ一部の事業者だけだった。
同業他社のデータ、社内の見積もり履歴、長年の蓄積
そういったものがない一人親方や小規模事業者は、
ずっとサポートなしで戦ってきたようなものだ。
しかし今、
見積太郎がその格差を、静かに埋めようとしている。
集合知は、長い間、持てる者だけのものだった。
それが今、スマホひとつで手が届く場所にある。
これからは、見積もりの作成も提案も、もう一人でやらなくてもいい。
集合知が、あなたの仕事をサポートしてくれる。
→ 見積太郎のデモを試してみる（登録不要）https://estimate.as-sfplan.com/#demo-area
→ 見積太郎 公式サイトhttps://estimator.jp/
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