台湾旅行＆長期休暇ですっかりボケてしまった頭をリフレッシュするために、ウチの社員を連れて、地元の商工会議所が主催するセミナーに参加してみました。
参加したのは、新たに営業職に就いた方や新入社員を対象とした営業スキル向上セミナーです。
ウチの会社では営業自体はとくに必要はないのですが、まだ若い社員さんに教養の一つとして、営業スキルを学んでもらおうと思った次第です。
書籍などで営業技術を学ぶことはできても、新卒の若人と一緒にグループワーク形式のセミナーを体験する機会はなかなかありません。
今回のセミナーはウチの社員だけでなく、僕にとっても良い刺激と経験になりました。
「できる営業マンへの第一歩を踏み出そう」ということで
ジャイロ総合コンサルティング株式会社 セミナー事業部長・渋谷雄大氏を講師に、グループワークを通じて、営業の心構えや顧客から信頼を獲得するための営業手法などを学びました。
セミナー講師の渋谷雄大さん ↑ ↑ ↑
セミナーの主な内容は以下の通り。
- 営業の考え方 ～「守破離」型を知り、応用する方法～
- 自己紹介＆他己紹介
- 営業の基本6ステップ 印象に残る営業方法とは
- 顧客タイプに合わせた営業手法の違いを学ぶ
- 顧客心理の基本を知る 相手のしぐさで特性を把握する
- 顧客とのWIN-WINな関係構築の仕方
- 相手の心をがっちり掴む上手な営業キーワード
- 顧客の不安を解消するためのヒアリング力と課題発見力
- 魅力的な提案を行うためのロジカルシンキング・トレーニング
- 厳しい状況を乗り切る交渉術演習（ロールプレイング）
ちなみに僕のグループには福井の有名企業の新入社員さんが同席していたのですが、それぞれ２２歳、２３歳、２５歳という若さにも関わらず、優秀な人ばかりですごく感心しましたね。
頭の回転も速く、受け答えもしっかりしていて、コミュニケーション能力も非常に高い！
彼らと同じ年の頃の僕なんかと比べたら、月とすっぽんですね。ヤバイです。
昼休憩のときには近所の美味しいラーメン屋さんを教えてくれたり、初対面なのに仲良く食事にも付き合ってくれたり、昨日はとても楽しい時間を過ごすことができました◎
写真 ↓ ↓ ↓ は福井商工会議所の近くのラーメン屋さん「甲来」の味噌ラーメン
ウチの事務所の近くにこんな良い店があるなんて、昨日はじめて知りました。
これからもリピートしたいと思ったお店です＾＾
先日はご参加くださりありがとうございました！講師の渋谷です。
ぜひぜひ今後のお仕事に活かして頂けたら幸いです。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。