新電力関連のお話 南部

電気代の誤請求チェック動画を作っていたらウチの過大請求が発覚したよというお話





弊社のWEB広告サイト「NPCプラン」↑

 

NPCプランでは毎月の電気代の過大請求をチェックすることもできます。

新電力比較NPCプラン
電力会社の過大請求や過払いがわかる！電気料金比較シミュレーター｜新電力比較NPC...
https://sfplan.jp/npc/news/overcharge
大手電力会社や新電力会社の過払い金や過大請求の有無を調べる方法について解説しています

 

各電力会社からの請求額に間違いがないか？

簡単にわかるのでけっこう便利なのですが、

・・・残念ながらNPCプラン自体があまり知られていない

どマイナーなサイトなので、全然利用されていないんですよね。 ・・・無料なのに

 

そこでこの便利なサービスを少しでも多くの人たちに知ってもらうべく、電力会社の誤請求のチェック方法について説明動画を作ってみました。

 

この動画ではウチの事務所で使っていたJapan電力の請求書を例に挙げて解説をしています。

 

そしてその動画を作成する際に、な、な、なんと！

ウチの8月の電気料金が過大請求になっていたことが発覚しましたｗ

・・・さすがNPCプランですｗｗ

Japan電力の過大請求の事例

 
こちらは2022年8月使用分のJapan電力の請求書です↓↓

Japan電力の2022年8月料金分の請求書

 

上の請求書には8月の電気使用量が383kWhで、請求額は11,220円とあります。

で、それが実際に合っているのか？どうかをNPCプランで答え合わせしてみましょう。

 

NPCプランのシミュレーターで各種項目を選択および入力すると・・・

 

8月使用分のJapan電力くらしプランのシミュレーション結果は9,975円に。

 

・・・って、アレっ？

Japan電力の請求書の金額とは全然ちがってますよねｗ

 

NPCプランとJapan電力の請求書の比較

 

よくよく調べてみると、北陸電力エリアの2022年8月の燃料費調整単価は1.77円のはずなのに、Japan電力の請求書には5.02円と記載されています。

とはいえ、もしかするとウチがJapan電力の契約内容を誤解していた可能性もあります。

なので、いちおう確認のためにJapan電力に次のメールを送りました。

Japan電力への送信メール

 

すると次の日には返事がありました。（返信対応はスピーディーで◎ですね）

 

Japan電力の返信メール

 

上のメールに書かれているように、やはりJapan電力の誤請求（過大請求）でした。

ウチの電気代の誤請求は、2年前の丸紅新電力に次いでこれで2回目ｗｗ

Japan電力や丸紅新電力に限らず、新電力会社は誤請求が目立ちますので気をつけましょう。

 

2023年2月追記

 

ちなみにこの後、2023年1月に発行された請求書を確認してみたところ・・・

な、な、なんと、返信メールで約束されていた差し引き分が反映されていません。。。ナンジャソリャ

 

 

そこであらためて、どうなっているのか？メールを送ってみると・・・

Japan電力への問い合わせメールの内容

 

翌日には以下の回答がありました。（この時も返信対応はスピーディーでした）

Japan電力からの回答メールの内容

 

簡単にいうと「メールに返信がなかったから返金しなかった」そうです。ナンジャソリャ

 

・・・ただ、
翌月の2月9日の最後の請求書には、きちんと1,245円が引かれているのを確認できましたので、この件はこれで一件落着です。

月間115kWhしか使用していないのに、なぜか2段目の電力量単価が適用されていたのは謎ですが。。。

2023年2月に届いた請求書（1,245円の差し引き対応あり）

・・・まあ、それについては微々たる金額なので、真相はこのまま闇に葬ることにしましたｗ

 

”唯一無二”の”電気料金比較サイトNPCプラン

 

上の動画でも説明しているように、大手電力会社ですら誤請求はあります。

サービス開始から数年程度の新電力会社で、それが無いわけがないですよね。

 

なんせ電気料金の計算方法ってのはめっちゃ複雑というか、毎月いろいろ単価が変わりますし

使用量で単価が変わるのはもちろん、プランによっては時間帯や季節によっても変わりますし

地域によって単価が変わるだけでなく、どれだけ使用したら単価が切り替わるのかといった境界も地域ごとに変わります。

 

なので中の人も、引継ぎとかあったときにはたぶんこんがらがってしまうんじゃないですかね。

もっとシンプルにすればいいのに・・・

と、いつも思うのですが、電気料金の明細は複雑怪奇になる一方ですね。

大手電力も新電力も。

日経クロステック（xTECH）
 
日本の電気料金が複雑怪奇になった理由
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/04153/
電気料金は分かりにくいーー。大半の需要家はそう感じているだろう。実際のところ、日本の電気料金は複雑怪奇。その仕組みを理解するのは簡単ではない。なぜ、これほどまでに複雑になってしまったのか。新型コロナウイルスに伴う経済の低迷でコスト削減意識が高まる今、新電力は電気料金をどう設計すべきなのか。

 

ちなみに「電力会社比較サイト」とか「電気料金比較サイト」でWEB検索すると、

エネチェンジや価格COMなどの大手比較サイトから電気代を比較できないサイトまで、様々なWEBサイトが表示されますが・・・

どれもこれも実際の電気代はシミュレーションできないサイトばかりです。じつのところ。

そうした現状において、各社の実際の電気代を毎月ごとに比較できる”唯一無二”の”電気料金比較サイト

それが弊社のNPCプランなんですよ。

なのにNPCプランの検索結果はもう3年以上、それらよりも下位に甘んじているという有り様・・・ｗ

ウチの電気代シミュレーターをもっと多くの人たちに知ってもらうために、これからもがんばりまあす☺




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ABOUTこの記事をかいた人

株式会社サウスフィールドプランニング 代表取締役

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